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退货体外的管理制度

1入库验收中发现不合格产品按照公司相关管理制度执行，并及时报告质量管理人员，不擅自处理，防止不合格流入市场。

2、确因质量原因，报公司质量负责人同意准予退货的首先查阅销售记录，核对生产批号和数量与退货是否相符，并做好退货记录。

3、对于被用户退回的由销售部开具的退货凭证，仓储部收货后，存放于退货区，由专人保管并做好退货记录。

4、对存放于退货区的体外相关部门应及时联系生产厂家，及时退货。