亚马逊FBA与海外仓优劣势对比
在跨境电商迎来新机遇的当下,随着第三方海外仓的崛起,跨境电商卖家们其实很多时候可以适当减少对亚马逊仓库的依赖,选择可灵活运用的第三方海外仓。那么海外仓与FBA仓库对比,优势究竟在哪里呢?
一、亚马逊FBA
FBA的全称是Fulfillment By Amazon,它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。
使用FBA的优势是:
1、可以****Listing的排名,帮助卖家****获得购物车的可能性。
2、亚马逊FBA仓库遍布全世界各地,方便卖家拓宽各国市场。
3、配送时效超快,本土派送保证货物以****快的速度送到买家手中。
4、抹掉由物流引起的差评*,选用FBA发货的卖家一旦出现了因为物流服务问题而产生的差评的时候,可以找到亚马逊客服提出删除差评申请。因为选用亚马逊FBA发货,亚马逊就会对产品的运输和包装负责。
使用FBA的劣势是:
1、FBA费用会比较高。
2、如果标签粘贴的时候出了问题,会影响货物入库。
3、退货地址只支持当地退货。
4、买家可以7天无理由退货,这期间不会和卖家有任何的沟通交流。而亚马逊规定,相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。一旦出现退货换货的现象,只能将货物就地销毁。
5、亚马逊的客服反馈不及时,并且只能用英文进行沟通。
二、海外仓
海外仓,即海外仓储服务。由网络外贸、物流服务商*或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,****时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。
海外仓的优势是:
1、海外仓可以降低物流成本,卖家可以将一些货物通过海运批量运输到第三方海外仓。当卖家需要及时补货到FBA仓库的时候,就可以直接从海外仓发货。省去了再次从国内发货的运费钱。
2、海外仓可以协助商家降低仓储费用。FBA仓库在货物存储的前6个月仓储费是非常便宜的,然而6个月之后仓储费暴涨10倍,对于亚马逊商家来说又会产生一笔巨额的费用。这时候商家们可以选择将货物转存到第三方海外仓。更换标签后以全新的产品重新返回FBA仓库。FBA仓库也会按照新入库商品的收费方式收取仓储费。有效降低了商家的仓储费用。
3、送货时效更快,卖家直接从海外仓发货补货,中间省去了包裹从国内到国外的路程时间。同时,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,就再也不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货。
4、仓储管理经验,再也不用为仓库管理员的货物管理问题烦心,海外仓储已为您配备了管理人员。货物发送到第三方海外仓后,直接由海外仓这边协助管理。贴签换签等都由海外仓这边直接处理。对于卖家来说,更加便捷。
5、 当亚马逊商家出现退货换货问题的时候,商家可以与第三方货代公司联系,实现FBA货物的退仓贴标返仓的操作。海外仓可以帮助客户更换标签、打包,重新进入FBA仓库后实现再次销售。
当然,海外仓也存在着或多或少的问题。实现“去仓化”,提供本土化、多样化的海外服务,如何让海外仓不再是单纯的“仓”,才是关键。