亚马逊相比其他电商平台,特色的地方就是FBA。即卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就有亚马逊系统自动完成后续的发货。虽然物流方面亚马逊有着得天独厚的优势,但是它也存在着很多的问题。
****,亚马逊的客服反馈不及时,并且只能用英文进行沟通。由于中美两国存在着时差,亚马逊商家在与客服交流的时候会出现反馈不及时的现象,为商家会带来很多的不便。
第二,费用比较贵。选用FBA,亚马逊会收取商家两笔费用,一笔是佣金sale fee,大概是货物价值的15%-26%,另一笔是FBA仓储费用。
第三,相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。一旦出现退货换货的现象,只能将货物就地销毁。