九江市婴之宝咨询服务有限公司
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客户喜欢什么样的月嫂？
发布时间：2018-08-22706次浏览
月嫂客户喜欢什么样月嫂？
这个问题该怎么给大家讲了？我们先分析客户请月嫂的目的是什么？
1、坐好月子，不得所谓的月子病；
2、月子里有什么问题月嫂都可以给我解决或者是解答；
3、能让我的宝宝习惯养好，以后好带；
4、能把月子餐做得好，客户看到有胃口；
5、月嫂能给同我和我们全家都相处好。
这里我们要知道月子病是什么？
官方介绍是：月子病，亦称之为“产后风、月痨、月家痨、月奸病、月中伤、干耳病”等，是妇女在分娩时期，因筋骨腠理大开，身体虚弱，内外空虚不慎风寒侵入而引起的一种病症。
但是这只是其中一种，现代产妇除了官方所说的，还在乎身体形体的恢复，而月子病的成因，大部分原因是产妇体质本身，但是也有一部分是月子里面饮食造成的，例如某些私立医院在产妇生产****天就给产妇喝催奶汤，大鱼大肉等，让产妇造成堵奶、涨奶，甚至严重的后期形成乳腺炎的都有，所以月子病不只是产妇体质问题还有月子里饮食上的合理搭配问题，这些都是月嫂阿姨必须要掌握的！只有掌握了这些才能在月子里给宝妈照顾好，为以后的良好相处打下好的基础！
客户请月嫂第二个目的：月子里有什么问题月嫂都可以给我解决或者是解答
这个目的，是一个核心问题，为什么呢？
如果客户都能自己解决问题，自己知道该怎么护理宝宝，那请月嫂干嘛！所以月嫂阿姨去是解决问题的，而不是制造问题的，例如宝宝该怎么喂养这一类的问题，我们月嫂需要给客户细心耐心的介绍，如果是发现有什么异常情况，需要先告知客户，这也是一种解决方案，如果在护理中发现异常必须就医的，及时告知客户，给客户说明为什么需要就医，宝宝出现了什么异样，能给客户解决问题，解答月子里的疑问，那么月嫂的工作就是称职的，符合客户预期的，当然现在很多智能化母婴设备的运用大家不会，这个不怪大家，因为现在科技日新月异，变化太快了，我们可以询问怎么使用后再操作，这没有什么不好意思的，不懂就问呗，活到老学到老！
客户请月嫂第三个目的：能让我的宝宝习惯养好，以后好带
很多客户有这个想法，为什么呢？
请月嫂我们咬咬牙就过去了，但是育儿嫂是一个长期过程，很多客户经济上就有压力了，所以他们希望月嫂能在月子里给宝宝的习惯养好，是做记录，了解宝宝的规律，在最后一个星期教授客户家基本的月嫂技能，这样在未来客户在不请育儿嫂的情况下，也可以自己科学的带宝宝，特别是现在微信发达了，很多客户在月嫂出户时，都留有月嫂的微信，在未来有什么问题还可以咨询月嫂阿姨，这是客户请月嫂的第三个目的。
客户请月嫂第四个目的：能把月子餐做得好，客户看到有胃口
为什么要不月子餐单独拿来说呢？因为在你同客户面试的时候，客户只要求三件事，****把宝宝照顾好，第二把我照顾好，第三月子餐做好！因为在客户心中，请月嫂就是这三件事，月嫂阿姨给客户讲细节，客户如果是头胎听你说细节是记不住也搞不懂，不如我们把月子餐做好来的实在，这是因为月子餐是客户看得到的，如果你说我不做月子餐，我指导你们做，那客户的****个感觉就是总共才三项工作，你们就有一项不做，那你们不做谁做，家里人又搞不懂，如果家里有其他家人或者做饭阿姨那还好协调，如果只有产妇和月嫂，那你不做就意味着这个单子客户不会选择你，因为不可能产妇做撒！同样的如果你月子餐做的好，有自己做过的图片，那么在同客户面谈时能增加很多的印象分，也更能让客户选中你，月子餐做的好可以颠覆客户认为月子餐不好吃不好看的印象，选择你！
客户请月嫂第五个目的：月嫂能给同我和我们全家都相处好
这个问题跟月嫂的技能无关，但是跟月嫂、客户全家息息相关，什么最重要？和谐最重要，这里如何能和谐相处，除了你的技能被认可，还有你的人格魅力，这是考验月嫂的情商，我们如何同客户有效的沟通？如何能打消客户全家的疑虑？如何能让客户全家人都信任我？这些说起来容易，做起来很难很难！但是这是很多客户非常非常非常看重的，技能我们可以千锤百炼，但是技能好的阿姨很多，为什么有些人就找不到工作了？因为同不会沟通，造成客户觉得我请的阿姨感觉不错，但是始终跟我们还是不太契合，导致的结果是什么？客户请了就请了，不会给你介绍其他单子，这样你做一个单子，丢一个客户，就不难理解为什么你的单子越来越少了！所以技能好，相处不好，对后续业务有影响！客户要的是技能好，能相处的月嫂，而不是对起干的月嫂！
这个问题该怎么给大家讲了？我们先分析客户请月嫂的目的是什么？
1、坐好月子，不得所谓的月子病；
2、月子里有什么问题月嫂都可以给我解决或者是解答；
3、能让我的宝宝习惯养好，以后好带；
4、能把月子餐做得好，客户看到有胃口；
5、月嫂能给同我和我们全家都相处好。
这五大问题是我们收集整理后目前最突出的问题，下面给大家讲讲为什么是这五大问题的原因；
客户请月嫂****个目的：客户请阿姨就是为了做好月子，不得所谓的月子病这里我们要知道月子病是什么？
官方介绍是：月子病，亦称之为“产后风、月痨、月家痨、月奸病、月中伤、干耳病”等，是妇女在分娩时期，因筋骨腠理大开，身体虚弱，内外空虚不慎风寒侵入而引起的一种病症。
但是这只是其中一种，现代产妇除了官方所说的，还在乎身体形体的恢复，而月子病的成因，大部分原因是产妇体质本身，但是也有一部分是月子里面饮食造成的，例如某些私立医院在产妇生产****天就给产妇喝催奶汤，大鱼大肉等，让产妇造成堵奶、涨奶，甚至严重的后期形成乳腺炎的都有，所以月子病不只是产妇体质问题还有月子里饮食上的合理搭配问题，这些都是月嫂阿姨必须要掌握的！只有掌握了这些才能在月子里给宝妈照顾好，为以后的良好相处打下好的基础！
客户请月嫂第二个目的：月子里有什么问题月嫂都可以给我解决或者是解答
这个目的，是一个核心问题，为什么呢？
如果客户都能自己解决问题，自己知道该怎么护理宝宝，那请月嫂干嘛！所以月嫂阿姨去是解决问题的，而不是制造问题的，例如宝宝该怎么喂养这一类的问题，我们月嫂需要给客户细心耐心的介绍，如果是发现有什么异常情况，需要先告知客户，这也是一种解决方案，如果在护理中发现异常必须就医的，及时告知客户，给客户说明为什么需要就医，宝宝出现了什么异样，能给客户解决问题，解答月子里的疑问，那么月嫂的工作就是称职的，符合客户预期的，当然现在很多智能化母婴设备的运用大家不会，这个不怪大家，因为现在科技日新月异，变化太快了，我们可以询问怎么使用后再操作，这没有什么不好意思的，不懂就问呗，活到老学到老！
客户请月嫂第三个目的：能让我的宝宝习惯养好，以后好带
很多客户有这个想法，为什么呢？
请月嫂我们咬咬牙就过去了，但是育儿嫂是一个长期过程，很多客户经济上就有压力了，所以他们希望月嫂能在月子里给宝宝的习惯养好，是做记录，了解宝宝的规律，在最后一个星期教授客户家基本的月嫂技能，这样在未来客户在不请育儿嫂的情况下，也可以自己科学的带宝宝，特别是现在微信发达了，很多客户在月嫂出户时，都留有月嫂的微信，在未来有什么问题还可以咨询月嫂阿姨，这是客户请月嫂的第三个目的。
客户请月嫂第四个目的：能把月子餐做得好，客户看到有胃口
为什么要不月子餐单独拿来说呢？因为在你同客户面试的时候，客户只要求三件事，****把宝宝照顾好，第二把我照顾好，第三月子餐做好！因为在客户心中，请月嫂就是这三件事，月嫂阿姨给客户讲细节，客户如果是头胎听你说细节是记不住也搞不懂，不如我们把月子餐做好来的实在，这是因为月子餐是客户看得到的，如果你说我不做月子餐，我指导你们做，那客户的****个感觉就是总共才三项工作，你们就有一项不做，那你们不做谁做，家里人又搞不懂，如果家里有其他家人或者做饭阿姨那还好协调，如果只有产妇和月嫂，那你不做就意味着这个单子客户不会选择你，因为不可能产妇做撒！同样的如果你月子餐做的好，有自己做过的图片，那么在同客户面谈时能增加很多的印象分，也更能让客户选中你，月子餐做的好可以颠覆客户认为月子餐不好吃不好看的印象，选择你！
客户请月嫂第五个目的：月嫂能给同我和我们全家都相处好
这个问题跟月嫂的技能无关，但是跟月嫂、客户全家息息相关，什么最重要？和谐最重要，这里如何能和谐相处，除了你的技能被认可，还有你的人格魅力，这是考验月嫂的情商，我们如何同客户有效的沟通？如何能打消客户全家的疑虑？如何能让客户全家人都信任我？这些说起来容易，做起来很难很难！但是这是很多客户非常非常非常看重的，技能我们可以千锤百炼，但是技能好的阿姨很多，为什么有些人就找不到工作了？因为同不会沟通，造成客户觉得我请的阿姨感觉不错，但是始终跟我们还是不太契合，导致的结果是什么？客户请了就请了，不会给你介绍其他单子，这样你做一个单子，丢一个客户，就不难理解为什么你的单子越来越少了！所以技能好，相处不好，对后续业务有影响！客户要的是技能好，能相处的月嫂，而不是对起干的月嫂！