（四）监督业主公约的实施；

（五）业主大会赋予的其他职责。

第十六条

业主*应当自a*产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人a民政a府房地产行政主管部门备案。

第十七条业主公约对全体业主具有约束力。

第十八条

业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主*权确定办法、业主*的组成和*任期等事项作出约定。

第十九条

业主大会、业主*应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。

业主大会、业主*作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人a民政a府房地产行政主管部门，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

1981年3月10日，深圳市第a一家涉外商品房管理的****公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第a一步，标志着这一新兴行业的诞生。

1993年6月30日，深圳成立了国内首a家物业管理协会；1994年深圳市颁布了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。

1994年4月建设部颁布了33号令，《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：“住宅小区应当逐步推行社会化、****化的管理模式，由物业管理公司统一实施****化管理”。

第五条

物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、****收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出*辩的，人民*应予支持。

业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民*应予支持。

第六条

经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民*应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为*辩理由的，人民*不予支持。