21世纪，是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段，在这个阶段将会出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期。对物业管理行业来说，质量理念和品牌理念的逐步市场环境的变化、竞争格局的形成、高新技术的应用、消费观念的更新，要求物业管理企业从服务观念到服务方式，从经营理念到市场*，都要作出相应的变革，才能适应发展的需要。

工业物业：是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。一般来说，重工业厂房由于其设计需要符合特定的工艺流程要求和设备安装需要，通常只适合特定的用户使用，因此不容易转手交易。

基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特a约服务三大类。

业主**应当由热心公益事业、责任心强、具有一定*能力的业主担任。

业主*主任、副主任在业主**中推选产生。

业主在首a次业主大会会议上的*权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十一条

业主大会履行下列职责：

（一）制定、修改业主公约和业主大会议事规则；

（二）*、更换业主**，监督业主*的工作；

（三）选聘、解聘物业管理企业；

（四）决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；