居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑； 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等； 当然也包括与之相配套的共用设施、

设备和公共场地。

商业物业：有时也称****性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。

越来越多的物业管理公司走上了信息化的道路，通过适合公司情况的物业管理系统进行规范化、精细化的管理，来实现****整体的管理水平。

一般物业管理软件由物业公司外包出去，进行定制开发，这样的物业管理软件非常适合公司管理情况，使用方便，效率****a高，但是开发周期较长，资金投入较高；例如长城物业。

还有一种是通过购买一些物业管理软件，如乐天、思源、****a致等物业管理软件，这样可以迅速部署使用，并能节省资金，这已成为绝大多数物业公司的选择，低投入实用性比较强。

（一）是住宅建设的迅猛发展，大量住宅小区的投入使用，要求除了对房屋进行维修外，还必须对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行****化管理，以保持新建小区的完好，发挥其整体功能和综合效益。

（二）是随着住房制度改革的逐步深化，原有的房管体制已完全不能适应，而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理，各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。