7月11日，家住西湖区教工路的凯先生，在下班后顺利拿到了自己的准迁证，他也成了西湖区翠苑“服务型楔子岗亭”投用后，享受到这一便利的市民。

作为户籍窗口跑一次工作的延伸，翠苑辖区的岗亭为白天忙于工作的群众提供了便利。市民可以在辖区六个楔子岗亭中自行选择近的岗亭，领取已办好的相关证明。

自2016年杭州市部署开展“楔子工程”以来，翠苑共在辖区内设置6处楔子岗亭，分别在百脑汇市场门口、支付宝大楼边、学院路地铁口、文一路物美、古翠路文一路交叉口、教工路保亭巷路口。相关负责人介绍，岗亭内部配备网、互联网双网电脑及钢叉、约束带等防爆处突装备，外立面设置LED显示屏和海报栏，岗亭上方装设带红外摄像功能的监控录像设备进行24小时监控。

在完善岗亭建设的同时，翠苑也不断创新，此次推出的“服务型楔子岗亭”还增设了9项便民设施和3项便民服务。其中就包括提供饮用水、自行车车胎充气设备、电瓶车充电设备、汽车电瓶接电器、急救药品，出借雨伞、雨衣、头盔，出借手机充电宝等设施。

三项便民服务为：预约办理户籍业务；网上申报流动人口、居住登记；领取电子证、电子居住登记凭证。

此外，楔子岗亭地处密集区域，还将发挥为弱势群体提供帮助的前哨站、失物招领平台、急救应急初步处理点、走失小孩临时安置点等功能。

当前正值“夏季平安巡防”活动策划启动期间，楔子岗亭目前已开启24小时亮灯和12小时警力执守，今后将根据岗亭的试用情况和群众体验反馈作出进一步优化。

“服务型楔子岗亭”是翠苑强化社会治安管控、为群众提供服务的一个前沿平台。下一步，翠苑将继续推进新建岗亭的建设和交接工作，把岗亭打造成为犯罪分子的“一线克星”、人民群众的“一线守护神”。