什么是FBA:
FBA是 Fulfillment By Amazon 的缩写,即由亚马逊完成货的服务。采用FBA发货的卖家,需要先在卖家中心后台创建发货计划,按照系统生成的发货计划,将货物发至亚马逊FBA仓储中心,由亚马逊提供仓储服务,亚马逊系统会根据卖家在仓储中心放置货物的材积、重量、时长等,收取相应的仓储费;卖家通过亚马逊平台销售这些产品,当客户下订单后亚马逊仓储中心会自动提供货物的分拣、打包、配送、收款、客服和售后处理等相关服务,亚马逊针对每个订单,收取相应的订单处理费、分拣包装费和称重处理费等:针对在FBA仓库放置时间过长的产品,亚马逊还会在每年2月15日和8月15日收取长期仓储费。
亚马逊FBA的优势:
有资格享有AmazonPrime且符合条件的订单还可以采用配送:亚马逊买家很喜欢配送和Amazon Prime,而使用FBA服务的亚马逊商品均可采用这种配送方式。配送时间的缩短,买家更愿意选取使用FBA配送的商品。而随着消费习惯的养成,买家会渐渐地依赖这种快速、周到的服务。
有竞争力的定价:因为卖家的商品有资格通过Amazon Prime服务进行配送,那么卖家在亚马逊上的FBA商品将按不含运费的商品价格排序。要知道在亚马逊上,排名意味着流量。在流量为王的互联网时代,这就是无形的优势。
值的客户服务和退货服务:FBA商品显示有“亚马逊物流”标识,因此买家知道包装、配送、客户服务和退货都将由亚马逊处理,有助于listing的转化。
配送其他渠道的订单:亚马逊物流可以使用卖家储存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠道的订单。卖家可以通过简单的在线用户界面管理库存,并可以随时指示亚马逊退还库存。
亚马逊FBA的劣势:
需要缴纳的杂七杂八的费用很多,比如:订单配送费用、仓库储存费、移除订单费、退换货费用。都需要买家来承担
FBA需要买家提前将商品发到亚马逊仓库,中间的产品采购成本和头程运费也会占用不少资金,对于小卖家来说还是有一定风险的。还有,如果发去亚马逊仓库的产品出现滞销,不管是移出还是弃置,都会产生费用,很多问题都不太可控。