开设淘宝网店让我店主十分头疼的一家事情就是我们店铺的中差评该如何修改。特别是淘宝网店的差评还会让我们店铺的等级下降。那么下面就让我们锦圣淘宝网店代运营专员告诉一下我们网店如何更改中差评。

****、自动回评。这点一定要做，因为这样才能****时间得知客户给中差评了  

第二、****时间联系客户。被中差评后，我们应****时间给客户打电话，因为刚刚给评价的时候是好改的，客户淘宝肯定还在线，只要你的态度诚恳，肯定会给改的！这个就是我们售后的问题了。

第三、就是与客户约定好时间。不要一而再再而三的打电话。他说没有时间那么我们就约定好时间，一而再再而三的打电话还让客户感到厌恶。

第四、要有耐心。有的问题确实是我们产品的问题，那么我们的客服就要有耐心了。客户不是我们的亲戚不会因为我们一两句话有所改变那么我们就要有耐心的维护如果我们很急躁那么就会适得其反。

那么我们的注意事项是：

1、评价修改期为：评价作出后的15天，逾期无法修改或删除；

2、中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除或修改；

3.好评是不可以被删除的

中差评是我们淘宝店主很不愿意处理的事情，但是这也是店铺需要接受的事情。我们锦圣科技根据多年的淘宝网店代运营经验分析出我们更改中差评的方式需要对于我们店主有所帮助。