微客服系统 设置会话的分配规则。
基础分配规则
抢单模式：所有会话均在等待接待中，需要客服手动接待。可****客服工作积****率
服务模式：按当前接待量自动平均分配会话，分担流量保证客服人员服务效率。
营销模式：按当日分配量自动平均分配会话，保证所有客服人员客户相当。

自定义模式：以上所有模式都不能满足需求时，可按自己需要自定义分配规则
设置有限分配后，进入公众号的访客按已开启的优先分配的顺序分配。

1. 优先分配给专属客服：只有开通专属客服功能的企业使用 设置方式：公司管理平台->用户管理
2. 优先分配给所属客服
3. 优先分配给会话来源客服：会话来源客服指二维码*客服等
4. 优先分配给上次接待的客服
5. 优先分配给同部门客服：按当前接待量平均分配给同部门客服
6. 优先分配给*部门客服：进队到吗进入公众号的访客有效 设置方式：微信营销平台->二维码管理

对话分配方式：
不自动分配：客服从等待接待中手动接待访客
按当前接待量平均分配：按当前时间客服接待量平均分配
按当日分配量平均分配：按当日会话总分配量平均分配
轮询分配：按客服等级从高到低轮询分配

按等级分配：安客服等级分配，达到高等级客服接待量再分配给低等级客服