一、刷脸*行进路线
从技术储备来说,生物识别技术有一个逐步成熟的过程。特别是人脸识别技术在****开始具有不小的争议。随着3D结构光、大数据和AI技术的进步,人脸识别技术****度持续提升,进而能够达到商用的标准。虽然并没有一个人脸识别技术公认的差错率门槛,但是大家对人脸识别技术的信心越来越足,刷脸技术应用场景不断扩张和深入,其在身份验证链条上大有从辅助地位“上位”到主体位置的态势。
*宝是行业内****早布局人脸识别技术的公司之一。自2015年起,*宝*将人脸识别技术应用于用户登录后,这一技术先后用于实名认证、找回密码、*风险校验等场景。2018年8月15日,*宝宣布在经过经验积累和技术升级之后,刷脸*已经具备了商业化的能力,在未来一年内将向各种商业场景普及自助收银+刷脸*的解决方案。2018年9月1日,*宝在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸*,不用手机,通过刷脸即可*,这也是刷脸*在全球范围内的*商用试点。从2015年到2018年,花了三年时间。自此,刷脸*进入了快速发展时期。2018年12月13日,*宝发布了一款叫做“蜻蜓”的刷脸*产品,直接将刷脸*的接入成本降低了80%,这意味着刷脸**具备了大规模普及应用的前提。2019年4月17日,*宝宣布推出第二代基于线下消费场景的刷脸*机具“蜻蜓”。2019年5月9日马化腾本人也在北京万达广场体验微信刷脸*,亲自为自家刷脸设备站台。一些*机构也开始试点线下刷脸*设备。同时,在百度输入刷脸*,热度逐渐升温,而且也有很多线下代理商开始进入这个市场。
中国银联在2018年12月于北京和上海小规模推行了刷脸*服务。持卡人只需在云闪付APP上注册并开通“刷脸*”服务,选择一张*作为默认*卡,即可在*门店抢先体验全新的*服务。2019年4月底,银联再次对外宣布刷脸*项目进度,在天津现代职业技术学院试点刷脸*。2018年12月,宁波*启动央行标准线下刷脸*试点验证工作。在不突破现有业务规则的前提下,利用机器学习、图像识别、密码技术等科技手段提升用户*体验,增强交易安全防护能力。
银行方面,招商银行是国内****研究人脸识别技术的银行。目前,已相继推出了刷脸取款、刷脸转账、刷脸*等功能。光大银行的人脸识别技术也应用于账户登陆、转账、线上、线上申请办卡等不同场景。农行正全国推行刷脸取款,建行正商用刷脸*。值得注意的是,多数银行手机APP为了确保交易的安全可靠,登陆手机APP可以单独应用人脸识别进行验证,但若用户运用银行手机APP进行转账等交易,并不会单独应用人脸识别,而是与密码等其他验证方式共同进行认证。
二、刷脸*体验比对
一般来说,刷脸*在近场*的商用价值要远远高于远程*。在线下场景中,我们把刷脸*与条码*做比对。
(一)刷脸*在效率上具备一定优势。在自助收银机上从结账到刷脸*整个过程耗时不超过10秒,也免去了排队等待等环节,大大节约了时间。在与条码*的比对上,条码*需要调出条码,增加了*环节。但是在实际场景中,由于消费者可以提前调出条码,因此效率差距可能并不大。
(二)刷脸*体验上具有一定*性。在体验上,从笔者感受而言,单就刷脸*的体验似乎更有*感和科技因素在里面,虽然这种感受因人而异,但可能对年轻人更具吸引力。就基于手机的条码*而言,刷脸*解放了双手,不需要腾出手来拿手机*;如果仅凭刷脸而言,如果前期做好人脸认证、双免以及限额设置,可能刷脸*更为便捷,对于老年人等群体更为友好。
(三)刷脸*在使用上具有一定*性。由于不需要手机,那么就不用担心手机没电、断网,可能这是很多消费者手机*的痛点。我们可以看到,用手机进地铁,出地铁时手机没电刷不了条码或者NFC,在地铁里时有发生。同时,5月底,上海地区移动网络出现异常,移动数据网络无法连接,必然也会对移动*造成影响。刷脸*摆脱了手机制约,不需要手机就能*,*自由度大大提升。
三、相关建议
(一)加快建立人脸识别技术的标准和业务规范。如3D结构光的扫描距离、刷脸*的*限额以及刷脸*应用的禁入环节或场景等等。
(二)建立对**受理终端的检测和认证。由于受理终端实现人脸识别,涉及到生物信息收集,需要加强对隐私信息的保护和控制。这就需要对受理终端的软硬件标准加强检测和认证,明确其入网和使用门槛。
(三)对于市场机构收集人脸生物信息要加强管控。特别是人脸信息的传输和储存要****安全等级。建议对生物特*息进行加密传输和加密储存。
(四)建议推动建立的生物特*息管理平台。要评估某个市场机构掌握几亿用户人脸信息对用户以及*信息安全的影响,推动基于分布式和加密技术的生物特*息管理平台,为生物识别提供统一的验证服务。
(五)推动刷脸*的开放和聚合。刷脸技术的核心是算法,要推动刷脸*底层技术的开放和算法的输出。同时在刷脸*的受理端,要推动硬件聚合和软件互通,要****出现垄断和闭环。
总之,刷脸*很有意思,具有很高的话题性和市场颠覆能力,比如刷脸*如果普及,是否会成为天眼系统的“*”,犯罪分子可能被淹没在人*的*大海中。因为可能到时有几千万个人脸识别终端,你买个东西都要人脸识别,犯罪分子可能哭晕在角落里。在几家巨头的竞争和推动下,市场前景看好。刷脸*未来将在争议中前进,在规范中完善,在*中发展。