门卫保安工作四字诀
大门控制,严守严防,谨慎开关,开门见人,驱离障碍,保持畅通
人员接待,十步法则,迅速起立,出门服务,仔细询问,核实身份
帮助联系,详细登记,来客姓名,****名称,接待人员,出入时间
车辆检查,指挥停靠,人员下车,检查****,核对物资,无疑放行
认真登记,单位姓名,驾乘人数,****号码,车辆号牌,车型颜色
物品出门,对照凭证,核对型号,清点数量,保安签字,收留存根
验证核查,逐个验证,*查验,*放行,****类型,分辨真假
门卫保安工作四字诀
观察识别,听取陈述,察看身份,观其行为,准确判断,快速反应
疏导秩序,先出后进,靠右通行,遇有闯关,先关大门,迅速报告
区域巡逻,震慑犯罪,维护秩序,发现异常,排除隐患,保护现场
确定线路,分清要害,掌握*,固定巡点,携带工具,脚步轻盈
巡更系统,正确操作,完好保管,按时巡检,及时记载,一巡一记
消防工作,不容忽视,宣传法规,熟悉位置,勤于检查,消除隐患
特保服务:
特保服务是应对处理紧急突发事件的集体协作服务。
特保服务客户一般要求人员数量比较大,时效性比较强,对特保服务人员个人素质要求比较高,要有处理紧急突发事件的能力,还要具有协调机动和大局意识,现阶段的大多保安公司不能满足客户的这些需求。
临时勤务:
临时勤务是为大型活动等人员密集场所提供维持秩序,疏导管理等工作的协作服务,一般对队员个人素质要求高,对队员的整体形象也要求比较高。
由于临时勤务工作的临时性,提供服务的保安公司都没有大量的队员储备,一般会从大学或者社会上、保安公司岗点上临时抽调参加,特别是大型活动的临时勤务往往有数个保安公司共同完成,由于现场人员分属于多个公司,协调沟通不畅是一大问题。由于他们来自不同领域,短时间不能完成相应的培训,经常出现客户对服务的不满意。客户的重复不满意往往压低服务费用,造成*循环。