夏至到了,你准备好了吗?
夏至是一年中*代谢****旺盛的节气,*的津液消耗较多,消化功能相对较弱,人也很烦躁。因此,饮食应清淡可口,多吃清热生津,消暑祛湿的食物。在饮食起居方面也有一些注意事项,下面一起来了解。
睡:早起睡好子午觉
夏季的起居调养,足浴加盟前景怎样,应该注意保护阳气。夏至是阳气****旺的时节,这天白昼****长、夜晚****短。子午觉,就是子时和午时,这是两个很重要的时辰,晚上11点至凌晨1点是子时,这时阴气****盛,也是阳气初生的时间;中午11点至1点是午时,是阳气****胜,阴气初生的时候。所以子、午两时对*尤其重要。应尽量保持晚上至少有7小时的睡眠时间,并利用午休来弥补夜晚睡眠的不足。这对于恢复体力、消除疲劳有一定好处。
有句话说的好,开发一个新顾客的成本,是留住老顾客的5倍以上。顾客回头率一直都是*店比较关注的问题之一,是不是顾客满意了,就会变成回头客?*是不一定的,只有顾客“忠诚”了才会回头,那么需要我们如何去做才能让顾客“忠诚”呢?
一、记住顾客一切你所知道的,聊有趣的话题。
记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息,想顾客之所想。与顾客沟通时,要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。
二、建立顾客档案,一对一服务
建立顾客档案,更好地一对一对顾客提供“暖心”服务。
顾客档案的建立对店铺维护老顾客尤其重要。一般对于店铺来讲,其顾客人数一定是上升的,即使技师们的*再好,****终也不可能记住每一位顾客的姓名、年龄、职业、喜好习惯等等,而这些又****其重要。
三、赠积分卡、贵宾卡、会员卡
赠积分卡、贵宾卡、会员卡等,足浴加盟需要多少钱,用“优惠”服务留住顾客。
在建立顾客档案的基础上,按照不同的顾客类别,可以设立并赠送积分卡、贵宾卡和会员卡等卡种。这些卡虽然形式不同,但起到的作用从根本上是一致的,即其能够给顾客带来尊宠感,并让顾客享受一定的优惠。
四、让顾客享受一体化服务
让顾客可以享受音乐、视频、茶水等一体化服务,享受*带来的满意与*,现场具备顾客意见本,佩戴微笑服务牌等。
细节的服务成就顾客对*店的印象和忠诚,涧西区足浴加盟,所以,围绕顾客的消费行为,店铺应该做好包括信息传递、消费引导、犹豫等待、*付款等各方面的细节服务,力求使顾客在消费的全流程自始至终都享受到的热情。
五、举行VIP特定回馈活动
VIP特定回馈活动:如生日回馈——除生日卡或小礼物外,设立一个VIP顾客生日当天消费,可在原有折扣基础上再给予一定折扣的优惠方式;节假日回馈——如母亲节送康乃馨、国庆节送保健指导;产品消费回馈——如消费消费项目送礼品或有特别折扣等。
如何报价:只有当顾客问到价格时,技师才宜谈产品价格,“先价值,后价格”是处理问题的基本原则,先价值、质量、对所推销产品及护理项目的好处做了充分的说明,使顾客产生浓厚的兴趣和欲望后,足浴加盟有几种加盟政策,再谈价格。
对顾客的价格异议如何处理。
1、 加强优点法:通过对产品及护理项目的详细分析,使顾客认识到花钱是值得的。
2、 利益化解法:通过强调产品带给顾客利益的实惠,来化解顾客价格提出的不同意见