1、拓展客源困难

足浴店一大经营难题就是如何拓展新客源，吸引更多的顾客。足浴店的经营主要依赖于****的足浴技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，足浴店的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱。

解决方案：

足浴店的经营则主要依赖于****的技术、热情的待客服务和鲜明的店面形象这3个因素，若缺少一个，龙光足浴连锁怎么样，足浴店的经营都不会很理想，而且也不会受到顾客的喜爱，当然，这也是足浴店拓展客源的基本方法。

2、人才流失严重。

这是让老板头疼的事情，培训好拉，手上顾客朋友多拉，足浴师就有自己的打算，离开自己去做或找更高收入的地方。如果足浴师态度坚决，也不能告诉你很合适的理由，说明她真不想做了，这样的人坚决辞退。在团队里经常抢顾客不能合群的足浴师坚决辞退。

解决方案：

足浴师是你的员工，也是你的朋友姐妹，如果你真心像对待自己的亲姐妹一样，相信她也不会离开。足浴师担心的问题：如客源少，环境差，收入低，老板刻薄等。客源少一定收入低，老板要找问题：是人的问题还是环境，安阳龙光足浴连锁，还是店里位置的问题，还是营销的问题，这是老板需要解决的问题。同时老板的性格直接关系到员工对你的忠诚度，人心比人心，龙光足浴连锁加盟，亲*性化管理。同时对表现出色的足浴师，*培养，为自己开分店打基础。可以在开会的时候明确告诉大家，我以后要开若干足浴店，店长就从你们当中提拔，并可以入股，做*的老板。

足浴店顾客不断的流失，该怎么办？

如何减少顾客的流失，首先要找准原因，堵在源头。

一、顾客的流失的原因：

顾客的搬迁，或者在生意上面出现重大的业务改变。

市场波动或者相关政策。

质量下降引起客人的不满

足浴店管理、技术流动很大，管理混乱

足浴店更换老板

竞争对手出现把客人抢走

经营管理过程细节的疏忽

项目服务没有吸引力

二、****流失策略

1、实施服务质量的把控，完善细节，创造出客户预期的体验。

2、加强技术等培训，树立服务意识

3、与客人加强沟通，做好客情关系。

4、从客户的角度出发，不断的为客户创造价值。

5、善于倾听客人的意见和建议。

如何报价：只有当顾客问到价格时，技师才宜谈产品价格，“先价值，后价格”是处理问题的基本原则，先价值、质量、对所推销产品及护理项目的好处做了充分的说明，龙光足浴连锁品牌，使顾客产生浓厚的兴趣和欲望后，再谈价格。

对顾客的价格异议如何处理。

1、 加强优点法：通过对产品及护理项目的详细分析，使顾客认识到花钱是值得的。

2、 利益化解法：通过强调产品带给顾客利益的实惠，来化解顾客价格提出的不同意见

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