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石水泵业集团的快速发展并非偶然，记者了解到，在靠*造****产品，用真诚做****服务的经营理念的指导下，石水泵业集团制定了做精、做强、做大的质量方针。做精，石水泵业始终坚持体系精密策划，过程精心控制，产品精细制造，服务精诚合作，质量精益求精。做强，即强化企业实力，强化过程控制，强化持续改进，强化客户意识。做大，即规模做大，市场做大，效益做大。
　　同时，本着“对用户负责、让用户满意”的宗旨，石水泵业集团还向广大用户郑重作出质量承诺。
　　在设备质量上，保证向用户提供符合相关*标准、符合合同要求以及设计制造技术条件要求的****产品；保证对所提供的设备，包括元器件、外购配件等承担全部质量责任，并实行终身服务；对重要产品实行用户驻厂监制或第三方监察制度。
　　在交货上，保证按合同规定执行。
　　在技术服务上，保证按合同规定及时向用户提供操作和维护重要的技术资料；保证按合同规定或用户要求，选派有经验的工程技术人员及时到现场进行技术服务，指导安装和调试；保证按合同规定或用户要求，定期举办设备安装、调试、使用、维护等技术业务培训；接到用户反映质量问题信息后，保证24小时内作出答复，于48小时内派出服务人员，并以****快的速度到达现场。并做到用户对质量不满意，服务就不停止。
　　过硬的产品是用户需求的根本。石水泵业集团产品的使用寿命、节能、密封效果、外观质量、安装检修方便程度等指标，均居国内****水平。产品的功能对不同领域的适应能力不断扩展，大颗粒输送，远距离输送能力不断****。
　　经过多年发展，石水泵业集团健全了全过程*体系，加强质量监督、质量检验和质量控制，确保****产品的质量水准。1995年开始进行ISO9001贯标工作，并于1997年一次通过华信技术检验有限公司、美国FMRC公司的ISO9001质量体系认证以及中国船级社船用泵产品型式认证。