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对于销售数据的重要性，CRM行业的分析家Sheryl Kingston说：“很多公司心急地在CRM软件上投入大量的资金，却犯了的错误，就是没有在数据上花费足够的时间和精力，没有这些数据，即使应用软件功能非常强大，也无法发挥出更大效用。”

****后，笔者认为，拥有强大的功能并不是EC营客通代替传统CRM的原因;能成为中小企业的****爱，EC营客通的核心吸引力是：易用、EC营客通好用、EC营客通提升业绩。很多时候，我们需要的，往往就是这么核心和简单，但是做到这点却是不容易的。

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