排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队***靠前的顾客来该营业员的窗
口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

新一代智能排队管理系统集当前****的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。

国峰排队机取号机

1）取号机可自动出*、按键出*、触摸屏出*

（2）号*或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间；

（3） 号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；

（4） 系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；

（5） 具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工代码进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。

（6） 实现客户自主选择柜员功能；

（7） 实现与对公企业会计系统的联网，在排队的同时，实现对其身份合法；

（8）支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

（9） 产品完全模块化设计，可以微电脑，也可以PC控制，还可以通过互联网实现远程监控

（10）系统提供业务状态查询功能

参数详情

机柜质材：全钢板，金属烤漆   

主控：工控J1900四核四线程2GHz 主板  2G内存  32G固态硬盘   

操作系统：Windows XP/7  

显示器：17、19寸LED液晶显示器  

触摸屏：17、19寸红外触摸屏   

打印机：M-T532

打印速度：200mm/sec   

打印纸宽：80mm  

切刀寿命：大于100万次  

电源：AC220V 50HZ   

其他：可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器（非接触式和接触式）、条码扫描设备等（机柜需定做）