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产品属性
贾总从2004年开始做空气能热水器，到现在一直没有换过代理品牌，期间陆陆续续开了三个专卖店，光家用机一年就能卖出500台左右。回忆当初，一年到头也没卖出20台，能够*下来，靠的就是对空气能和代理品牌的认可。“我不认为做生意就是单纯的买卖，做生意更多是做人。既然选择了空气能，就应该对厂家、对行业、对用户负责。”
“有个客户打电话过来说我们的产品漏水，结果跑过去一看，发现他家水*压力过大，才导致空气能漏水，我们解释换一个减压阀即可。由于减压阀非厂家标配产品，需要客户支付100元。”贾总告诉记者，客户一听完就发火了，凭什么你们的产品有问题，加个配件还得客户出钱。后来，贾总一再解释，客户还是不理解，无奈之下，贾总只好自己垫付了100元，先解决好客户的问题。****后客户一看不漏水了，才明白问题在自己这边。
“有个客户打电话过来说我们的产品漏水，结果跑过去一看，发现他家水*压力过大，才导致空气能漏水，我们解释换一个减压阀即可。由于减压阀非厂家标配产品，需要客户支付100元。”贾总告诉记者，客户一听完就发火了，凭什么你们的产品有问题，加个配件还得客户出钱。后来，贾总一再解释，客户还是不理解，无奈之下，贾总只好自己垫付了100元，先解决好客户的问题。****后客户一看不漏水了，才明白问题在自己这边。
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