10.3   售后服务：

10.3.1

设备****终验收后整机*期1年。质保期满，设备进入有偿服务期，制造厂家仅收取成本费用。

10.3.2

在质保期内，因卖方所供设备制造质量问题出现设备故障时，卖方在接到买方通知后，3小时内作出应答，若需现场服务，确保2个工作日内到达现场，****予以排除故障、*或更换零部件。

10.3.3

在质保期内，因买方使用不当原因出现设备故障时，卖方帮助排除故障、 *或更换零部件，需更换零部件时，酌情收取成本费。

10.3.4

在质保期满后，出现设备故障时，卖方同样在接到买方通知后，3小时内作出应答，必要时赶到买方现场，及时处理解决。保证提供终身服务。

技术参数

　　★控制轴数：2轴

　　★联动轴数 ：2轴

　　★****小位移单位 ：0.001 mm　　　　　　　　

　　★编程范围 ：±99999.999 mm

　　★****大移动速度 ：步进12m/min、伺服20m/min　　　

　　★切割速度 ：0.1-8m/min

　　★电子齿轮比 ：1-65535/1-65535　　

　　★可编程输入 ：16点（光电隔离）　　　　

　　★可编程输出 ：16点（光电隔离）

　　★****2接口 ：USB接口、标准键盘接口

10.3   售后服务：

10.3.1

设备****终验收后整机*期1年。质保期满，设备进入有偿服务期，制造厂家仅收取成本费用。

10.3.2

在质保期内，因卖方所供设备制造质量问题出现设备故障时，卖方在接到买方通知后，3小时内作出应答，若需现场服务，确保2个工作日内到达现场，****予以排除故障、*或更换零部件。

10.3.3

在质保期内，因买方使用不当原因出现设备故障时，卖方帮助排除故障、 *或更换零部件，需更换零部件时，酌情收取成本费。

10.3.4

在质保期满后，出现设备故障时，卖方同样在接到买方通知后，3小时内作出应答，必要时赶到买方现场，及时处理解决。保证提供终身服务。