数字程控电话交换机部分槽口的分机板提机无拨号音?l分机板更换槽口试试，是否是板卡问题

l参数管理软件 ---弹编的开关---免打扰等功能设置是否正确l

如果是两层的层间连接线检查一下（重新插拔一下、看针是否有歪掉的）l

每二个插槽为CPU一路控制单元，换到后二个的槽口试试，如果正常，插槽问 题，如果不正常主控板或者中继板问题

电话交换机按用途可分为市话，长话和电话交换机；电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为：模拟交换机和数字交换机。

电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是****其关键的。

ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，程控电话交换机批发，智能地分配给合适的话务员进行处理，程控电话交换机，充分利用系统资料，提供****的客户服务，****工作效率。

数字程控电话交换机主要拥有哪些功能？

VR语音导航

超长时长语音导航功能。打*了以往语音导航受时间限制的局限性，当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，****电话办公效率，程控电话交换机订购，提升企业对外形象。

内置通话录音

通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。

PRI数字中继

PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的****简便、经济的方式。国威赛纳科技WS824系列能够可靠有效地支持ISDNPRI(30B D)接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比****高。

外线循环选取

与其他交换机相比，国威赛纳交换机外线可循环选取，程控电话交换机公司，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。