SOC9000数字程控交换机

呼叫转移功能

本系列交换机不仅可以将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上，也可以实现将呼叫转移到外线（移动手机或固定电话）。来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移 无应答转移。用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。

分机热线功能

分机用户提机后，申瓯电话交换机厂，在一段时间内（称热线时长，分机可自行设置）不拨号，系统自动呼叫已设置的内部分机（内部热线）或外线号码（外部热线）。此功能也实现提机免拨任意出局字头自动出局占用中继。

分机账号漫游

用户利用账号和密码在漫游范围内的分机上拨打外线，话费会如实地记载到个人账号上。全系统和固定电话都可实现漫游。申瓯SOC9000交换机技术突破，现账号数量突破，可达到1万个，可****的满足用户的使用需求。

七、单键寻呼导航

*的*码群功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过*码群技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，申瓯电话交换机，****客户满意度。

八、国威小型呼叫中心软件（****赠送）

随机****赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理电话系统，****工作效率，节省更多的人工成本，****客户满意度，特别适用于不同行业的业务需求。

帮助企业解决四大核心难点

1. ****率过滤

****整理客资料，****意向客户转化率，轻松完成量化指标。

2. 数据****化

确到秒，对话关键词智能提取，申瓯电话交换机厂家，大数据便签智能分类通话数据。

3. 管理低成本

机器人上岗，*离职，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

4. 执行标准化

销售话术标准化、情绪标准化、客户分类标准化。

产品介绍

1. 智能化沟通对话

支持语义打断，即时响应客户中途插话；客户反复追问，不同话术回复，告别死板；合成播报客户姓名等变量信息，拟人度高，申瓯电话交换机供应商，真实自然。

2. 自然语言理解

判断出提问的意图后在领域知识库中查找合适的*，当机器人无法回复时，转入人工服务或留言。