1．检查****是否供电；2．检查码转换器是否拔到了输出485信号；3．检查****协议是否设置正确；4．检查波特率设置是否与****符合（检查地址码设置与所选的摄像机是否一致（详细的地址码拔码表见****说明书）；5．检查****与码转换器的接线是否接错（1-485A，2-B；有的****是1-485B，2-A）；6．检查****工作是否正常（老****断电一分钟后通电，是否有自检声；软件控制云台时，****的UP，DOWN，AUTO等端口与PTCOM口之间会有电压变化，变化情况根据****而定24VO****0V，有些****的这些端口会有开关量信号变化），如有则****工作正常，否则为****故障；7．检查****的保险管是否己烧坏。
云台根据其回转的特点可分为只能左右旋转的水平旋转云台和既能左右旋转又能上下旋转的*云台。一般来说，水平旋转角度为0°～350°，垂直旋转角度为+90°。恒速云台的水平旋转速度一般在3°～10°/s，垂直速度为4°/s左右。变速云台的水平旋转速度一般在0°～32°/s，垂直旋转速度在0°～16°/s左右。在一些高速摄像系统中，云台的水平旋转速度高达480°/s以上，垂直旋转速度在120°/s以上。其实云台就是两个交流电机或直流电机组成的安装平台，可以水平和垂直的运动。但是要注意我们所说的云台区别于照相器材中的云台，照相器材的云台一般来说只是一个三脚架，只能通过手来调节方位；而监控系统所说的云台是通过控制系统在远程可以控制其转动以及移动的方向的。
无法控制云台1．检查上面第六项是否正常2．****的24V或220V供电端口电压是否输出正常3．直接给云台的UP、DOWN、与PTCOM线进行供电，检查云台是否能正常工作。4．检查供电接口是否接错5．检查电路是否接错（老****为UP、DOWN等线与PTCOM直接给云台供电，各线与摄像机及云台各线直接连接就可以了；有的****为*供电接口