如今的人们回忆起过去，总是会觉得从前的时光很慢，而对这种慢，****为鲜明的一种记忆便是电话与书信。在那个尚不知移动互联网为何物的年代，人们****基本的通讯工具便是电话与书信，在有些地区，为了打一通电话可能要走十几里路，等一封信可能要一个多月。而后来，尽管有了“BP机”，有了“大哥大”，但其或者使用仍旧不变，或者收费过于高昂，即时通讯，仍旧没有办法完全达到。腾讯，正是看准了这其中的市场，*的推出成为国人通讯习惯改变的一个开始。而移动互联网浪潮的到来，微信客户端的上线，使人们的距离开始被无限拉近，通讯的效率在短短几年时间来得到了爆发性地提升。

但腾讯改变的不仅仅是通讯的效率，它更逼迫三大传统运营商不得不开始了艰辛的改革。从收费套餐以话费为主转向以流量为主，到开始倾听民意顺应消费者需要推出各种服务，我们可以清晰的看到，由于移动互联网的冲击，传统运营商们在新业务办理、网上营业厅开设等等诸多原先处于停滞状态的模块开始渐渐鲜活起来。他们为的不仅仅是迎合时*展的需要，更是为了能够****自己的效率，以挽回正在被移动互联网蚕食的市场。

这也是社交媒体营销狂热在美国渐渐退潮，人们开始回归思考营销更本质问题的原因。一部分人认为，互联网改变的是产品、服务和传播通路，但是并未改变商业的基本运行规律。另一部分人认为，互联网解构了传统的营销概念，形成了****的产品思维和媒体传播结构，促发了一系列有别于以往的消费者心理决策过程。

BAT影响下的传统行业变革

要谈互联网对于传统行业产生的影响，腾讯、百度、阿里巴巴这几家国内互联网企业自然是一个绕不过去的话题。这三家公司尽管在初创之时名不见经传，但到如今已经枝繁叶茂，成为了能够影响到很多其它产业发展的力量。也正因如此，他们对于传统行业效率提升的作用，比任何一家如今耳熟能详的互联网公司都要深刻得多。

从本世纪初开始，阿里巴巴旗下的淘宝，便开始为零售商们在互联网上寻求出路，并由此开启了零售行业的*电商化时代。为了配合淘宝发展而开发出的支付宝，在近几年时间里，逐渐成为中国互联网****的典型代表。在阿里巴巴身上，我们看到了一个个古老行业逐渐加速的步伐。它带动的不仅仅是零售行业在设计、生产、销售上效率的****，同时更催生了国内物流行业的快速成长。如若不是淘宝买家与卖家们对于商品实效要求的不断****，“四通一达”与顺丰可能尚还是居于一隅的地区性快递公司，我们也许仍旧继续使用着收费高昂且质量低下的*快递。正是由于阿里巴巴带来的电商风潮，使得人们的能够承受的“等待时限”不断缩*得与其相关联的行业不得不对自身进行变革与创造，以适应这种用户心理的变化。