COC全称为CODE OF CONDUCT，是“行为守则”或“工作守则”的简称通常是指公司(如沃尔玛、迪士尼、百思买、特 易购等)自己制定的或自愿采用其它组织制定的政策和原则。通过CO(验厂的工厂，才能够为其供货广商。COC验厂(社会责任验厂)的企业社会责任标准认证，是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构，对供应商工 厂是否能达到所规定的标准进行审查。是采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证，获得书，以此作为采购或下达订单的依据。

3.1 员工代表的产生办法:

31.1自愿提名，由该部门员工自行洗举，以不记名方式，得者当选，每个部门至少选一至两名。员工代表任期满一年后，由所属部门员工重新员工代表。如员工代表离职或动辞去员工代表工作的，部门应重新选。

3.2 员工代表的工作职责:

3.2.1员工代表应关注、收集员工在关于、强迫性劳动、工作时间、工作报酬，工作环境及安全，厂内外环境、生活状况(食、宿)、及生产安排、品质及效率提等各个方面的建议，并将收集的信息提交管理层，定期参加员工代表会议。如情况紧急，也可直接找管理层所映。对于员工代表反映的意见，经管理层与员工代表协商后，当场无法解决的，事后委派专人跟踪解决。从接到意见之日起1 5个工作日内给员工一个答复。

3.2.2员工代表有责任将公司的政策、制度向员工传达，讲解;有责任调解员工之间的帮助部门管理维持良好的生产及生活秩序。另外，在执行厂规时，员工代表有权发表自己的意见。

3.2.3员工代表可根据个人特长开展工作，以广泛接触，收集员工的意见，以下工作方法可供员工代表参考:

3.2.3.1学会善于发现问题，如仔细聆听员工的交谈，从中收集员工的信息。

3.2.3.2在休息时间及共同生活中，主动去向员工询问，说明自己的职责，可代表员工向公司反映情况等。

3.2.3.3可在部门或宿舍交往几位善于沟通的工友，可由她们协助，以便广泛收集员工意见。

3.2.3.4设立员工代表意见箱，便于收集不善交谈的员工的意见。

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