新乡市百分百机电有限公司

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售后服务很重要

发布时间:2017-02-22363次浏览

售后服务很重要 企业营销中“售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果,当企业产品发展到一定程度时,制造技术已相差无几,也是市场营销战略从产品转向服务的主要原因。售后服务是企业营销中的一部分,没有售后服务的企业营销,在顾客的眼里是没有信用的销售; 百分百自成立以来一直以“做最好的电动平车,给客户最优质的服务”为经营理念。在质保期期间(安装、调试、验收合格签字盖章后一年内),我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏,或不能进行正常工作时,我们免费为需方修理或更换。如果在质保期外,我公司承诺只收成本费。不过目前公司还在发展上升期,在售后服务方面经验不足,有一些客户反馈来的问题不能及时处理,如果因为我们的疏忽没能及时给大家解决问题,百分百真诚的给大家道一声‘抱歉’。 对客户好一点,售后投入多一点,销售不仅靠网优、做宣传,更要靠品牌和口碑。百分百以后一定会逐步完善我们的售后服务体系,为大家提供更优质的服务。
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