“聪明在于学习，天才在于积累，所谓天才，实际上是依靠学习。”是的，人要好好学习再行。

2020年1月2日晚，恩典皇家商学院开课啦！本次由商学院徐老师为大家讲课，讲课的主题是“解决问题的九大步骤，”跟着小编一起了解吧！

徐老师首先讲了愚公移山的故事：“愚公家的门口有两座好高好高的山，一座山叫太行，另一座山叫王屋。两座山正好挡在愚公家的门口，让愚公每天进出家里都要绕好远好远的路！后天神派了两个神仙去把王屋山与太行山背走，从而解决愚公不在绕路而行的问题。

然后又提出一个问题：“孩子为什么不吃饭？”

解决问题，一步一步找到孩子为什么不吃饭的根本原因：

孩子为什么不吃饭？因为肚子疼；

为什么肚子疼？细菌感染肠胃；

为什么细菌感染肠胃？因为孩子吃饭不洗手；

孩子为什么吃饭不洗手，因为没有养成饭前洗手习惯，解决问题就要找到问题的根本原因，让孩子养成饭前洗手习惯，从而解决问题。

本次讲课的故事、提问为后续做了铺垫，后徐老师终于讲“解决问题的九大步骤，”九大步骤是：

    步骤一:发掘问题；

第二步骤:选定题目；

第三步骤:追查原因；

第四步骤:分析资料；

第五步骤:提出办法；

第六步骤:选择对策；

第七步骤:草拟行动；

第八步骤:成果比较；

第九步骤:标准化 。

徐老师讲完解决问题的九大步骤，而今晚的讲课将来到尾声。突然，恩典皮具赵总提出问题：“有两员工，一个员工能完成80%的工作，而另一个员工只能完成40%的工作，”为什么？用鱼骨图分析原因?

这个问题留给在场的同仁思考。而这样的问题对恩典来说，根本不是问题。因为恩典的员工把职业，当事业；工作全力以赴，永不放弃。所以恩典的背包出货快，是值得客户信赖的礼品背包生产厂家。

恩典科技，23年箱包行业生产定制经验，自建1.5万平米工业园，2016年新三板上市公司。由国内外设计师组成的32人设计团队，曾荣获中国皮具协会金奖及特等奖，并拥有20多项专利设计。多年来与国际知名品牌农夫山泉等客户合作，是您交期和品质保证的优选厂家！

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