众所周知，售后服务体系认证证书是分等级的，基本达标级至*五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度，当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。而企业拥有星级售后服务认证证书，则可以帮助企业实现招*加分，日常工作日臻完善，赢得客户的忠实信赖，成就企业大长宏图。

成功的售后服务体系，一定是建立在良好的企业文化以及正确的发展方向的基础之上的，售后服务体系的建立是一个非常复杂的系统工程，需要大量的人力、财力，如果能够建立好自身的售后服务体系而又被市场所认可，那这个体系不仅会成为企业****核心的竞争力同时也是企业多元化发展的基础纽带。

（方圆盛世*微信公众号：fyssrz）《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出****。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。

故，您的企业能够达到多少级别，可以参考上面的评分值。每一个分值都包含许许多多条件，企业您想知道具体是怎么评分的，即刻咨询深圳方圆盛世企管咨询机构:400-090-3278，行业认证导师在线等您热线。

售后服务体系认证的流程：
1、企业向深圳方圆盛世咨询管理有限公司提出申请，提交申请表和相应资料。
2、中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
3、评审部审查企业的服务体系文件。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。
5、经评审*后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

机会不可失，早日办理对企业而言，在今后发展中会增加很多有形和无形机会，总之都能帮助企业赢得市场先机。****速来电:400-090-3278，直接关注 fyssrz 方圆盛世*微信公众号了解更多资讯。