58优铺转店经验分享之八:
转店成功案例之灵活调整,店铺劣势变优势
董先生的手机店位于西安市北大街,面积16㎡,租金4250元/月,他同时经营两家通讯店,个人精力有
限,准备将这家店铺转让。
店铺优势:开店3年多,位置临街。周边为美食旺铺街道,店铺多是以饭店为主,周围小区集中,地理
位置优越,客源稳定。
店铺劣势:由于附近是多为小吃店,董先生的通讯店想整店转让,看店的顾客不多,大部分看店顾客
的目标都是餐饮店。
针对这样的店铺,如何快速转让?如何与看店顾客沟通转让费?58优铺网的的客服专员通过****的方式
,帮顾客快速转让。
1、找到店铺优势与卖点
作为店主,一定要为自己即将转让的商铺找到主要卖点。如地理位置、周边环境、*量客流量、周
边用户的消费力、店铺租金低、合同周期长等等,一定要找到至少1个核心的卖点和2--3个后备核心卖点,
才能在与接手者的谈判中占据一定的主导。
董先生的店铺优势很明显,周边是美食旺铺,而且还是紧邻几个小区,客流量大,无论从地理位置还
是人员流量来看,都是非常有优势的。而这些优势,都可以直接转化为店铺的转让费,成为董先生谈判的
卖点。
2、灵活调整店铺
对于即将找店的人来说,接手一家空围的店铺和一家整转的店铺,心态是不同的。有的店铺经营得好
,接手方接下去继续做,但很多人更愿意接手一间空铺,可以按自己的规划去开店。
而这正好是这个店铺的劣势,周围都是餐饮店,作为通讯店铺来显得比较突兀,去看店的顾客大多是
想做餐饮店,可以充分利用周围的美食旺铺带动自己的店铺,董先生的通讯店想整店转让,自然出现了
问的人多,而没人继续谈下去的尴尬境地。
针对这个情况,客服专员为他做了一些建议:由于董先生在别的地方还有一家同样的通讯店,建议他
把店铺里的产品都转移到另一家店去。这样可以将店铺以空铺的形式转出,同时也可以降低部分转让费
。
3、转让费谈价高开低走
转让双方谈判的*主要是转让费的高低,作为店主自然希望能转出一个比较合理的*。则谈判是
需要有一定技巧的,引导找店者了解店铺优势,注意谈判时预留出转让费的议价空间等,都是店主需要注
意的。
之前找店的顾客,有一部分是在分类信息上看到董先生的转店广告,打了电话过去咨询,对店铺还不
了解的情况下,得知董先生的转让费后即放弃了。在了解了这个情况以后,58优铺网的客服专员建议:
1)当找店客户打来电话咨询的时候,即说明找店客户对这个店铺是有一定兴趣的,所以在这个时候尽
量避谈转让费,多聊店铺的经营情况,突出店铺优势,以此来吸引找店客户过来看店。
2)跟对方谈转让费的时候,不能是一口价,尽量是适当的高开低走,价格略高于实际的转让费,要给
找店客户一个弹性空间,让他觉得结果谈价降价成功,这样的报价方式有利于****转店几率。
在这个案例中,店主改变了自己开始的转让策略,将计划整转的店铺调整为空铺转让,将店铺的劣势
转为优势,同时在与找店者关玩转让费的谈判过程中,强化店铺优势,并在开价转让费的时候适当高开低
走,环环相扣,巧妙结合,于是店铺快速转让成功。
对于每一个想要转让的店铺来说,如果长时间未能转让出去,一定要学会分析判断原因,针对这些原
因做出一些合理的改变和调整,才能够实现快速转店。
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