为了更快更准地洞察到用户的喜好,除了参考线上跨境电商和线下进口渠道的数据,KKV将全国线下门店的商品管理、ERP、陈列、补货等所有环节的信息打通,总部的选品团队会对商品销售数据进行及时分析,开发新品和跟踪供应链。
KKV每月上新的产品经过选品——到店——测试——留存四个步骤。上新的测试期是两周,新品会根据区域和商圈的特性去匹配,放在量大的门店里的位置。如果测试效果不好,商品就会被尽快下架。
通过每个月的选品和留存,摆在货架上的都是爆品、精品,月采购量大,供应商会给予优惠价格。此外,KKV一般与供应商进行大规模现金直采
无账期采购在国内零售行业并不多见,也正是因为这一点,供应商普遍愿意与KK馆合作。这样一来,KKV的货源确保稳定,还可以拿到同品类中*的产品和更低的价格。和跨境电商相比,门店的运营还有租金、人工、水电等成本压力,但KKV的商品价格大部分能与淘宝、京东等线上商城保持一致,有些品类的价格甚至更低
海外进口的质量问题是跨境零售一直以来的痛点。KK馆通过海外直采保证商品品质,产品经过供应商筛选——第三方检验——海外验厂——商品验入四个环节来把控质量,坚持所有产品必须授权,所有产品正规。
KK馆的线下门店包括自营和加盟两种,为了保证商品质量,全店由总部统一供货。
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