昆明凡尔信息技术有限公司

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产品说明书如何用二维码管理

¥16800元/套 中国 云南 昆明 五华区

产品属性

版本:
v1.0
品牌:
凡尔码
系统:
云平台
服务器:
阿里云
所在地:
昆明
所在地:
云南省 昆明市 五华区
服务内容:
软件技术服务

产品说明书、使用说明书、安装说明书一般采用说明性文字很难为用户说清别人想要了解的信息,而如今用二维码取代厚重的纸制说明书,印制在产品或包装上,用户扫码查看文字说明及二维码中视频演示,让用户拥有更好的体验感;

注册地址:58faner

提升用户自助使用,更便利、有效降低人工服务成本

 

纸质说明书 劣势:

 

  1. 纸质说明书保存不便,用户再想查看说明书时,需要翻找,再次电话询问相关客服人员,及其浪费双方时间;

 

  1. 纸质说明书有一点指导错误,即全部崩盘,需要重新制作,内容更改,用户无法及时接收;

 

  1. 纸质说明书仅有文字,形式单一,理解阅读性差,用户难以理解;

二维码方案 优势:

   

将说明书内容上传到二维码中,制作成一个标签、吊牌等,贴在产品事物上,用户随时需要随时查看,快捷方便;

 

  1. 一物一码:

       一个物品对应一个二维码。也就是为每一个物品带上一个单独的标签,一物一码的出现让生产企业的产品防伪进入了新的时代;

 

  1. 操作演示:
  • 二维码中上传说明书的图片、文本、视频讲解演示视频等,让用户更直观了解操纵;
  •  
  1. 勘误更正:
  • 说明书采用“活码”,即:产品服务人员修改说明书内容,产品上的二维码自动更新,不会造成用户再根据不当操作进行使用;
  •  

4、节约成本:

  • 不需要耗费大量纸张进行印刷说明书,只需要小小的标签,印刷精美的二维码,用户扫码后可根据需要,收藏在自己的微信,方便标签弄丢后也能随时查看说明书;

一、准备资料:产品资料、产品明细、公司资料、公司logo图片等

 

二、注册平台:在百度搜索“凡尔码”找到注册地址进入注册;

三、建产品二维码

(1)在左侧导航栏建好产品文件夹,选中文件夹在右侧点击【批量建码】,上传准备好的产品台账excel,点击【下一步】;注意:Excel表格不能有合并单位格,浏览器是谷歌、360浏览器兼容性好;

(2)确定名称列:即选择列名称为二维码名称;

4给批量模板命名:批量组件为刚刚上传的产品明细,禁止删除;

(4)添加展示组件:富文本、图片、相册、文件、汇总;

选择图片、富文本组件来上传公司logo;上传完毕可上下拖拽摆放组件位置;

选择文件组件上传产品说明文档,公司介绍也可以用富文本组件;组件与组件之间可以上下拖拽摆放适合位置;

四、配置记录功能模块:记录功能模块是在产品二维码里面添加记录表单,比如产品留言记录表、维修登记表;方便使用单位留言及填写产品维修请求,厂家及时收到用户反馈能及时处理;

(1)先在凡尔码后台导航栏【综合管理】、【表单管理】里面新建对应表单;

(2)点击编辑【批量模板】,添加记录组建,添加记录表单;

(3)选中新建表单,进入配置记录表单->填写权限->流程(无->计划(无);返回点击保存;记录组件配置完毕;

 

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