电商淡季营销新玩法,助你打破销量魔咒

2018-04-16 15:07:31 5690
[导读]从根本上解决老客户问题,触达客户内心,店铺的销量才会进一步提升。当然,最重要的还是,了解你的目标客户的行为特点,把内容、场景与此结合。


 

俗话说“七死八活九抬头”。七月份是很多淘宝类目一年中的销售低谷期。事淡人不淡,好好利用这段时间,往往可以让你的销量翻倍。 


宜家家居一年销售额大概在400亿左右,其中80%的销量来自他的会员。凡是去宜家的人都会办理会员卡,为什么?1.免费2.可以免费喝咖啡3.可以有会员价4.可以参与各种活动5.会员退换货延长到180天。会员卡获取到了客户信息,再根据购买记录推送给客户不同的活动,不同的优惠。为什么宜家没有线上商城却还有成千上万的人去逛,我想归属感就是其中非常重要的一个原因。


从宜家的体系中,你学到了什么?叔来讲讲自己的看法,市场淡季,你更应该要做的是:调整自己的政策,维护自己的老客户。


利益吸引老客户


利益点是吸引客户不可或缺的一个元素,优惠券,返现卡、红包、礼品这些都是吸引客户的一个点,用好这个点,才可以更好的吸引顾客。这里,叔要提出一点:站在客户的角度思考问题,如果你是客户,你更愿意要什么利益?看中你家宝贝的客户想要优惠券,已经买了你家东西的想要红包,给你推荐朋友来购买的想要返现券。具体客户具体分析。最好的方法,是做客户调查。 


建立归属感 


1、店铺定位,店铺的定位必须跟产品,详情页,内容保持一致。


江小白,他是每一个当下热爱生活的文艺青年的代表,并根据这群人的思想特征,提出了“我是江小白,生活很简单”的品牌理念。目标群体是80.90后,所以才有了非常贴近目标消费群体的感受、文化的语录。详情页,内容也有更多的趣味性。


2、归属感更重要的是找到你的目标群体,并根据目标群体的特点,创建相应的内容场景 


江小白的文案应该都听过,为什么成功?创建了与产品结合的场景。


借酒消愁:谁都会遇到一言难尽的时候…….


酒后吐真言:当有人说没醉的时候,都是要讲真心话的前奏。


多年老友相聚庆祝:不是酒杯放不下,只是想和你好好说说话。


店铺的内容,要把产品与场景结合,让消费者更好的接受,进一步建立归属感。


从根本上解决老客户问题,触达客户内心,店铺的销量才会进一步提升。当然,最重要的还是,了解你的目标客户的行为特点,把内容、场景与此结合。


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